「カフェを予約したいけど、電話は緊張するし面倒…」そんなあなたにピッタリなのがインスタグラムのDM(ダイレクトメッセージ)を使った予約方法です。最近では、インスタDMで予約を受け付けるカフェがどんどん増えており、スマホ一つでサクッと予約ができる時代になりました。
でも、「どんな文章で送ればいいの?」「マナーは大丈夫?」と不安な方も多いはず。本記事では、そのまま使える例文12パターンと共に、DM予約の基本マナー、失礼にならないポイント、最新の裏技テクニックまで、初心者でも安心して使える完全ガイドとしてお届けします。
この記事を読めば、あなたも今日からインスタDM予約マスターに!ぜひ保存して、実際のカフェ予約で活用してくださいね。
インスタDMでカフェ予約するのが当たり前の時代に
「カフェ予約」といえば、電話や予約サイトが主流だった時代はもう過去のもの。いまやインスタグラム(Instagram)のDM(ダイレクトメッセージ)で予約を取るのが当たり前になりつつあります。特に若い世代を中心に「電話は緊張する」「営業時間を気にせず予約したい」という声が多く、この流れが加速しています。
電話不要!DM予約が主流になった背景
電話予約って、意外とハードルが高いですよね。忙しい時間帯はつながりにくかったり、「何て言えばいいんだろう」と緊張したり…。そんなストレスを一気に解消してくれるのが、インスタDM予約です。スマホ1つでサクッと予約できる手軽さが、特に20〜30代の利用者に支持されています。
電話予約 | インスタDM予約 |
---|---|
営業時間内のみ | 24時間いつでも送信OK |
会話のやり取りが必要 | 文章でスマートに伝えられる |
メモを取り忘れるリスク | 履歴が残るから安心 |
お店とお客様、双方にメリットがある理由
「DM予約」はお客様側だけでなく、カフェ側にも大きなメリットがあります。例えば、営業時間外でも予約リクエストが届くため、忙しい時間帯に電話対応で手を止める必要がありません。また、文章で予約内容が残るので、ダブルブッキングや聞き間違いといったミスも減少します。
- お客様:好きなタイミングで気軽に予約できる
- お店側:予約管理がしやすく、対応の手間が減る
2025年の最新トレンドと「DM予約専用カフェ」も登場
最近では、「DM予約専用カフェ」や「完全SNS予約制」のお店も増えています。電話対応をなくし、インスタやLINEのDMだけで予約を受け付けることで、人件費削減や業務効率化を実現している店舗も。
また、2025年からは「予約送信機能」など、インスタDMの便利機能も登場し、さらに使いやすくなっています。次章では、実際にDMでカフェ予約をする際の基本マナーについて詳しく解説していきましょう。
インスタDMでカフェ予約する時の基本マナー
インスタDMでカフェ予約をするのは簡単ですが、最低限のマナーやルールを押さえておくことが大切です。お店に失礼なく、スムーズに予約を成立させるために、これから紹介するポイントはしっかりチェックしておきましょう。
プロフィール欄の「DM予約OK」確認が最初のステップ
まず最初にするべきことは、カフェのプロフィール欄をしっかり確認すること。「DM予約OK」や「ご予約はDMにて承ります」と書かれていれば、そのままDMを送ってOKです。ただし、予約専用リンクや電話番号が掲載されている場合は、そちらの優先が原則なので注意しましょう。
プロフィール欄の記載例 | 対応方法 |
---|---|
「DM予約OK」「ご予約はDMにて」 | DMで予約を送る |
「予約はWebフォームから」 | 指定のリンクから予約 |
「予約は電話のみ」 | 電話予約が必要 |
必要情報5点セット(名前・日時・人数・希望・連絡先)
DM予約の際は、最低でも以下の5つの情報を必ず明記しましょう。これを忘れると、お店側からの確認メッセージが増えてしまい、スムーズな予約ができません。
- 1. 名前(フルネーム or 名字のみでもOK)
- 2. 希望日時(第2希望も入れると親切)
- 3. 人数(大人・子供の内訳も明記すると丁寧)
- 4. 希望席やメニュー(任意)
- 5. 当日連絡が取れる電話番号(必要なら)
フォーマル・カジュアルの使い分け方
お店によっては、フォーマルな文面が好まれることもありますし、逆にカジュアルなやり取りを歓迎するカフェもあります。最初のDMは「丁寧寄り」にして、返信の雰囲気を見て調整するのが無難です。
フォーマルな文例 | カジュアルな文例 |
---|---|
「はじめまして。〇〇と申します。〇月〇日〇時より予約をお願いできますでしょうか。」 | 「こんにちは!〇月〇日〇時に2名で行きたいのですが空いてますか?」 |
お店が困るNGメッセージ例
逆に、お店側が困ってしまうNGメッセージの例もご紹介します。これを避けるだけでも印象はグッと良くなります。
- 「〇日空いてますか?」だけの一言DM(人数や時間が不明で確認ラリーが発生)
- 「急ですが今から行けますか?」(当日飛び込みDMは基本マナー違反)
- 予約受付外の時間帯にDM送信(営業時間外でも送れるが、常識的な時間帯を選
そのまま使える!インスタDM予約の例文パターン集【全12例文】
「どんな文章でDMを送ればいいかわからない…」そんな方のために、シーン別にそのまま使える例文を12パターンご用意しました。まずはこの中から自分に合った例文を選んで送ってみましょう。
スタンダード例文【3パターン】
パターン1(フォーマル) はじめまして。〇〇と申します。
〇月〇日(〇曜日)の〇時から2名で予約をお願いしたいのですが、ご都合いかがでしょうか。
よろしくお願いいたします。パターン2(ややカジュアル) こんにちは!〇〇カフェさんの投稿を見てご連絡させていただきました。
〇月〇日〇時から2名で伺いたいのですが、予約可能でしょうか?
よろしくお願いします。パターン3(シンプル&丁寧) お世話になっております。
〇月〇日〇時に2名で予約をお願いしたく、DMさせていただきました。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。希望メニューや特別オーダー付き例文【3パターン】
パターン1(メニュー指定) はじめまして、〇〇と申します。
〇月〇日(〇曜日)11時から2名で予約希望です。
御店限定の〇〇ケーキ付きプランをお願いしたいのですが、可能でしょうか。
よろしくお願いいたします。パターン2(記念日サプライズ) こんにちは。〇〇と申します。
〇月〇日〇時に両親の結婚記念日で予約を考えております。
お祝い用のメッセージプレートをお願いしたいのですが、対応可能でしょうか。
よろしくお願いいたします。パターン3(アレルギー確認付き) はじめまして。〇〇と申します。
〇月〇日〇時に2名で予約希望です。
1名がナッツアレルギーなのですが、対応可能かご確認いただけますでしょうか。
ご返信お待ちしております。第2希望日も伝える配慮付き例文【3パターン】
パターン1(シンプル) はじめまして。〇〇と申します。
下記いずれかの日程で2名の予約は可能でしょうか。
・〇月〇日(〇曜日)14時〜
・〇月〇日(〇曜日)16時〜
ご都合の良い時間をご提案いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。パターン2(時間帯を幅で指定) こんにちは、〇〇と申します。
〇月〇日の14時〜16時頃で2名の予約をお願いしたくご連絡いたしました。
ご都合の良い時間帯があれば教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。パターン3(第3希望まで記載) お世話になっております。〇〇と申します。
以下のいずれかで2名の予約を希望しております。
・〇月〇日 13時〜
・〇月〇日 15時〜
・〇月〇日 17時〜
ご都合の良い日時をご提案いただけますと幸いです。カジュアルで親しみやすい例文【3パターン】
パターン1(軽いフレンドリー口調) こんにちは!〇〇カフェさんのインスタ見て気になってご連絡しました。
〇月〇日〇時から2人で行きたいのですが、予約できますか?
よろしくお願いします。パターン2(絵文字を活用) お疲れさまです✨
〇月〇日(土)の13時に2名で予約したいのですが、空いてますか?
初めてなので楽しみにしてます☺️パターン3(リピーター向け) こんにちは!〇〇です。
前回とても素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。
また〇月〇日〇時に2名で伺いたいのですが、予約お願いできますか?インスタDM予約のやり方を5ステップで完全ガイド
「インスタDMでカフェ予約って難しそう…」と思っていませんか?実は5つのステップを踏むだけで、誰でも簡単に予約ができるんです。順番に一緒に確認していきましょう。
ステップ1:プロフィールと最新投稿のチェック
まず最初に、お店のインスタプロフィールを開いて、以下のポイントをチェックします。
- 「DM予約OK」の記載があるか
- 予約専用リンクが貼られていないか
- 最新の空席情報やお知らせ(ストーリーや投稿)
ここで「電話予約のみ」や「予約サイトから」の記載があれば、DM予約はできませんので要注意です。
ステップ2:DM内容を作成し送信(例文コピペでOK)
プロフィール確認が済んだら、次はDMメッセージの作成です。前章で紹介したそのまま使える例文をコピペして、自分の予約内容に合わせて修正すればOK。特に大切なのは「日時・人数・名前」を明記することです。
NG例 OK例 「〇日予約したいです」 「〇月〇日〇時から2名で予約希望です」 ステップ3:お店からの返信を待つ間にすべきこと
DMを送ったら、あとは返信を待つだけですが、人気店の場合、すぐに既読や返信が来ないこともあります。基本的には24時間程度待つのがマナーですが、急ぎの場合は、次の日に軽くリマインドDMを送るのもOKです。
ステップ4:予約確定メッセージの保存と確認
お店から「予約承りました」と返信が来たら、そのメッセージは必ずスクリーンショットやメモで保存しておきましょう。当日、念のために確認できるようにしておくと安心です。
保存するべき内容 ・日時
・人数
・特別対応の有無(記念日プレートなど)
・当日の連絡先ステップ5:来店前の最終マナーと当日トラブル対応法
予約が取れたら、あとは当日を楽しみに待つだけですが、「無断キャンセル」だけは絶対NG。遅刻しそうな場合や予定が変わった際は、できるだけ早くDMで連絡しましょう。
また、当日急に連絡がつかなくなるトラブル防止のために、当日朝に「本日〇時に伺います、よろしくお願いいたします」とDMを送っておくと好印象です。
DM予約の際によくある質問とその対処法
インスタDMで予約する際、初めての方が疑問に感じやすいポイントをQ&A形式でわかりやすく解説します。迷った時はここをチェックすれば安心です。
ベストな送信タイミングはいつ?
DMは24時間送信可能ですが、ベストタイミングは「朝10時〜夕方18時」です。お店の営業時間外に送ると、見逃されたり返信が遅れることも。特にランチやディナーのピークタイムは避けた方が無難です。
おすすめ送信時間帯 避けたい時間帯 10:00〜12:00(オープン準備中で返信がもらいやすい)
14:00〜16:00(カフェタイムで比較的余裕あり)12:00〜14:00(ランチピーク)
18:00〜20:00(ディナーピーク)
深夜〜早朝(営業終了後すぐはNG)既読スルーされた時のスマートな再送方法
DMを送っても「既読がつかない」「既読スルーされた」と感じたら、焦らず以下の方法で対応しましょう。
- まずは2〜3日待つ
- 返信がなければ「恐れ入りますがご確認いただけますでしょうか?」と一文添えて再送
- お店のストーリーや投稿で「臨時休業」などのお知らせが出ていないかチェック
どうしても急ぎの場合は、プロフィールに記載されている電話番号へ連絡するのもOKです。
当日予約や急な変更連絡のマナーある伝え方
当日急に行けなくなった場合、「無断キャンセル」は絶対NG。予定変更の連絡は以下のような文面で丁寧に伝えましょう。
【キャンセル連絡の例文】
「急なご連絡で申し訳ありません。〇月〇日の予約ですが、体調不良により伺えなくなってしまいました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。またの機会にぜひ伺わせていただきます。」急ぎなら電話併用もOKですが、DMなら文章として残るので双方に安心感があります。
DM予約不可だった時にやるべきこと
もしプロフィール欄に「予約はWebフォームから」や「電話のみ」と記載があれば、DMでの予約は基本的に受け付けていません。その場合は以下の方法を検討しましょう。
- Web予約リンクから申し込む
- 営業時間内に電話で問い合わせる
- どうしてもDMで確認したい時は「DMでの予約は可能でしょうか?」と一言確認するのは可
事前確認がスマートな予約の第一歩です。
インスタをもっと活用!カフェ予約が便利になる裏技集
インスタDMで予約するだけじゃもったいない!予約をもっとスムーズに、そして自分だけの特別体験にするためのインスタ裏技を紹介します。
ストーリーや投稿で空席・予約情報をキャッチする方法
人気カフェは予約状況や当日の空席情報を「ストーリー」や「投稿」で発信していることが多いです。以下のポイントをチェックすると、予約のタイミングが掴みやすくなります。
- ストーリーの「本日分空席あり」や「予約受付中」表示
- 投稿キャプションで「今週末の予約受付中」とアナウンス
- ハイライトに「予約方法」まとめがある場合も
ストーリー通知ONにしておけば、最新情報を見逃す心配もありません。
DMで特別対応をお願いする時のコツ
インスタDMなら、電話では言いにくいお願い事も自然に伝えられます。例えば「誕生日サプライズプレート」や「記念日用の席配置」など、ちょっとした要望は遠慮せずに伝えてOKです。
【例文】
「〇月〇日に予約した〇〇です。お祝いプレート(〇〇さんHappyBirthdayの文字入り)をお願いしたいのですが、ご対応可能でしょうか?」事前に丁寧にお願いすることで、お店側も快く対応してくれることが多いです。
2025年最新「予約送信機能」で返信率をアップさせるテクニック
2025年現在、インスタDMには「予約送信」機能が追加されています。これは、送信するメッセージを指定した日時に自動送信できる機能で、以下のようなメリットがあります。
- 夜中に作成→朝10時に自動送信で好印象
- お店の営業時間に合わせて送れるから返信率UP
- 事前に文面を準備できるので、うっかりミスが減る
予約送信のやり方 1. DM画面でメッセージを作成
2. 送信ボタンを長押し
3. 「送信時間を設定」→希望日時を選択
4. 「予約送信」をタップして完了この機能を使えば、相手にとっても自分にとってもストレスのない予約連絡ができます。
まとめ:インスタDM予約で、スマートにカフェ時間を楽しもう
インスタグラムのDMを使ったカフェ予約は、もはや特別なものではなく、誰でも簡単にできるスマートな予約方法になっています。この記事でご紹介した基本マナーや例文を使えば、初めての方でも安心して予約DMを送ることができます。
最後に、この記事のポイントをおさらいしておきましょう。
ポイント 内容 予約前のチェック プロフィール欄で「DM予約OK」の記載を確認 送るべき情報 名前・日時・人数・希望・連絡先の5点セット メッセージの書き方 例文をベースにフォーマル・カジュアルを使い分け トラブル時の対応 既読スルー・当日変更時は丁寧な再送&電話併用も検討 裏技テクニック ストーリー通知ONや予約送信機能で返信率UP ほんの少しの気づかいと準備で、あなたのカフェタイムはもっと楽しく、心地よいものになります。インスタDM予約、ぜひ気軽にトライしてみてくださいね。
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